CUSTOMER SERVICE
GoPOS
GŁÓWNE INFORMACJE:
Nr ewidencyjny:
92138878
Branża:
Informatyka/Administracja
Zarobki:
-
Lokalizacja:
Polska, małopolskie, Kraków
Ważne do:
2026-02-21
Rodzaj umowy:
Brak
Dodatkowe informacje:
Customer Service
Miejsce pracy: KrakówTechnologie, których używamy
System operacyjny
- Windows
O projekcie
W związku z ciągłym rozwojem firmy poszukujemy do naszego zespołu osób, na stanowisko Customer Service (poszukujemy zarówno młodszych specjalistów jak i z doświadczeniem).
Twój zakres obowiązków
- rozwiązywanie problemów oraz wsparcie Klientów w zakresie obsługi oprogramowania,
- udzielanie pomocy technicznej klientom, zarówno zdalnie, jak i na miejscu,
- budowanie dobrych relacji z Klientami,
- przeprowadzanie szkoleń z zakresu systemów informatycznych dla branży HoReCa i Detal (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
- prowadzenie prezentacji systemów dostarczanych przez GoPOS (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
- opieka techniczna nad kluczowymi klientami (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
- wsparcie merytoryczne zespołu GoPOS (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular).
Nasze wymagania
- posiadasz podstawową wiedzę z zakresu IT np. Android, sieci, drukarki (dotyczy aplikowania na stanowisko junior),
- doświadczenie na podobnym stanowisku pracy (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
- doświadczenie w wdrażaniu systemów informatycznych, nie koniecznie z sektora HoReCa (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
- umiejętność zarządzania czasem i małymi projektami,
- proaktywne nastawienie na rozwiązywanie problemów,
- samodzielność,
- umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Mile widziane
- doświadczenie w obsłudze informatycznych systemów do obsługi branży HoReCa.
To oferujemy
- wiele możliwości do rozwoju,
- partnerską współprace, która jest dla nas największą wartością,
- szkolenia, które pomogą Ci czerpać satysfakcję z zajmowanego stanowiska,
- dopłatę do MuliSport'a,
- dopłatę do prywatnej opieki zdrowotnej
- start-upową atmosferę,
- wynagrodzenie w przedziale 5000 - 8000 zł brutto, w zależności od doświadczenia
- Rodzaj kontraktu - umowa zlecenie, UoP lub B2B w zależności od preferencji
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
GoPOS
Firma GoPOS to innowacyjny dostawca rozwiązań z zakresu punktów sprzedaży (POS) oraz zarządzania działalnością handlową.
W związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista do spraw administracji, która dołączy do naszego zespołu.
Do zgłoszenia należy dołączyć klauzulę: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).Ogłoszenie o pracy tymczasowej:
Nie
Powyższe ogłoszenie o pracę nie jest zweryfikowane przez Urząd Pracy. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartej w ogłoszeniu ponoszą użytkownicy.
