W przypadkach szczególnych, gdy osoba bezdomna nie może liczyć na pomoc rodziny i po dokonaniu odpowiednich ustaleń, konsul ma możliwość udzielenia jej pomocy w powrocie do kraju. Konsul może współpracować z organizacjami pozarządowymi w tym zakresie.

Osobie w kryzysie bezdomności, która zdecydowała się na powrót do kraju, pomoc musi być udzielona w gminie, do której ta osoba się dostała. Nie musi to być gmina ostatniego miejsca zameldowania, ale właśnie gmina, gdzie dana osoba aktualnie przebywa.

W celu otrzymania profesjonalnego wsparcia oraz wytycznych w tym zakresie, osoba w kryzysie bezdomności powinna udać się do najbliższego ośrodka pomocy społecznej w gminie, w której się znajduje. Warto zaznaczyć, że gmina jest zobowiązana między innymi do przyznawania i wypłacania zasiłków specjalnych, celowych, zapewnienia miejsca w domach pomocy społecznej i ośrodkach wsparcia o zasięgu gminnym oraz kierowanie do nich osób wymagających opieki.

Podstawa prawna:

Prawo konsularne z dnia 25 czerwca 2015 r. (Dz.U. z 2023 r. poz. 1329);

Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2025 r. poz. 1214).

Aktualizacja: Departament Pomocy Społecznej, Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej