SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA Z JĘZYKIEM FRANCUSKIM
Kebe Poland Sp. z o.o.
GŁÓWNE INFORMACJE:
Nr ewidencyjny:
91472986
Branża:
Obsługa klienta/Call Center
Zarobki:
-
Lokalizacja:
Polska, śląskie, Częstochowa
Ważne do:
2026-01-25
Rodzaj umowy:
umowa o pracę
Dodatkowe informacje:
Zakres obowiązków:
• bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z klientami (udzielanie informacji na temat produktów, zamówień, płatności, realizacji dostaw),
• rozwiązywanie zgłaszanych problemów (reklamacje, awarie techniczne, opóźnienia w dostawie itp. )
• wprowadzanie zamówień klientów,
• wsparcie w zakresie sprzedaży,
• ścisła współpraca z naszymi agentami oraz innymi działami firmy,
• monitorowanie przeterminowań,
• tworzenie zestawień sprzedaży,
• przygotowywanie kalkulacji na wskazane modele produktów/ akcje promocyjne,
• praca w systemie Microsoft Dynamics NAV,
• budowanie dobrego wizerunku oraz dbałość o najwyższą jakość procesów firmy.
Nasze wymagania:
• bardzo dobra znajomość języka francuskiego oraz angielskiego,
• znajomość pakietu Microsoft Office (głównie Excel),
• komunikatywność,
• umiejętność pracy w zespole,
• dobra organizacji pracy własnej,
• zaangażowanie w powierzone obowiązki .
Oferujemy:
• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia doszkalające
• narzędzia potrzebne do wykonywania pracy (komputer, telefon służbowy, etc.)
• możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie na życie,
• pakiety sportowe,
• premię świąteczną.
• bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z klientami (udzielanie informacji na temat produktów, zamówień, płatności, realizacji dostaw),
• rozwiązywanie zgłaszanych problemów (reklamacje, awarie techniczne, opóźnienia w dostawie itp. )
• wprowadzanie zamówień klientów,
• wsparcie w zakresie sprzedaży,
• ścisła współpraca z naszymi agentami oraz innymi działami firmy,
• monitorowanie przeterminowań,
• tworzenie zestawień sprzedaży,
• przygotowywanie kalkulacji na wskazane modele produktów/ akcje promocyjne,
• praca w systemie Microsoft Dynamics NAV,
• budowanie dobrego wizerunku oraz dbałość o najwyższą jakość procesów firmy.
Nasze wymagania:
• bardzo dobra znajomość języka francuskiego oraz angielskiego,
• znajomość pakietu Microsoft Office (głównie Excel),
• komunikatywność,
• umiejętność pracy w zespole,
• dobra organizacji pracy własnej,
• zaangażowanie w powierzone obowiązki .
Oferujemy:
• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia doszkalające
• narzędzia potrzebne do wykonywania pracy (komputer, telefon służbowy, etc.)
• możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie na życie,
• pakiety sportowe,
• premię świąteczną.
Rodzaj umowy:
umowa o pracę
Zmianowość:
Brak
System wynagradzania:
Brak
Ogłoszenie o pracy tymczasowej:
Nie
Powyższe ogłoszenie o pracę nie jest zweryfikowane przez Urząd Pracy. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartej w ogłoszeniu ponoszą użytkownicy.
