Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Prezentacja produktów prawnych w obszarze roszczeń bankowych (Sankcja Kredytu Darmowego, CHF/EUR, Zwroty Prowizji)
• Telefoniczne przedstawianie i sprzedaż produktów lub usług zgodnie z wyznaczonymi celami (od 30-60 sprzedanych umów mies.)
• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (od 1000-2000 połączeń mies.)
• Rozmowy wychodzące na dedykowanych leadach
• Identyfikowanie potrzeb klientów i oferowanie najlepiej dopasowanych rozwiązań.
• Utrzymywanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i uprzejmą obsługę.
• Praca na nowoczesnym CRMie.
• Uczestniczenie w szkoleniach z zakresu technik sprzedaży, obsługi klienta i znajomości oferowanych produktów.
• Przestrzeganie skryptów sprzedażowych, zasad etyki oraz wytycznych dotyczących obsługi klienta.

Nasze wymagania

• Doświadczenie min. 2 lata w sprzedaży telefonicznej masowych produktów.
• Gotowość do pracy na Call Center sprzedażowym z dużą liczbą Klientów.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, w tym zdolność budowania relacji i aktywnego słuchania.
• Pewność siebie w prowadzeniu rozmów telefonicznych.
• Orientacja na wyniki, ambicja oraz samodyscyplina w dążeniu do realizacji celów.
• Gotowość do pracy w zmiennym środowisku i dostosowywania się do różnych typów Klientów.
• Nie wymagamy wiedzy prawniczej.

To oferujemy

• Umowę o pracę po 3- miesięcznym okresie próbnym na zleceniu
• Stawka 30,50 brutto/godz. podstawa + wysokie prowizje
• Godziny pracy w przedziale 9.00 - 19.00 od poniedziałku do piątku (8 godzin dziennie)
• Możliwość awansu w strukturach firmy
• Szkolenia z technik sprzedażowych, z obsługi klienta, produktowe, z negocjacji i zamykania sprzedaży, z zarządzania czasem i organizacji pracy, z psychologii sprzedaży, z narzędzi sprzedażowych, z asertywności w sprzedaży i wiele innych
• Spotkania integracyjne, konkursy sprzedażowe z atrakcyjnymi nagrodami
• Możliwość pracy hybrydowej
• Praca w dynamicznym i przyjaznym zespole
• Otwartość na nowe pomysły i inicjatywy
• Nowoczesne narzędzia pracy (telefon, laptop, systemy CRM)

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata

O nas

HelpHero to pierwszy w Europie Ekspert Pośrednictwa Prawnego, który niesie profesjonalną pomoc w rozwiązywaniu prawniczych problemów. Zespół ekspertów z wieloletnim doświadczenie pomaga nie tylko w uzyskiwaniu zwrotu prowizji bankowej, ale też w odfrankowieniu kredytów CHF, oddłużaniu czy szkodach osobowych.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez HELPHERO sp. z o.o. z siedzibą w: Aleje Jerozolimskie 146/A, 02-305 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@helphero.pl.

Nie