Młodszy Specjalista ds. Serwisu Kurierskiego/Rozliczeń

Twój zakres obowiązków

• codzienna obsługa Klientów – udzielanie wsparcia i odpowiedzi na pytania związane z przesyłkami, aby zapewnić wysoką jakość usług
• wprowadzanie i aktualizacja danych o przesyłkach, dbając o ich dokładność i kompletność
• kontrola oznakowania przesyłek oraz nadzór nad terminowym dostarczaniem paczek, aby wszystkie dotarły na czas
• zarządzanie pracą Kurierów – koordynacja ich działań, aby wszystkie paczki dotarły w terminie do naszych Klientów
• rozliczanie Kurierów z gotówki – zapewnienie, że wszystkie transakcje są prawidłowo zarejestrowane
• fakturowanie i dbanie o terminowość rozliczeń
• prowadzenie kasy filii – ewidencjonowanie wpłat i wypłat
• windykacja Klientów – monitorowanie płatności i kontakt z Klientami w celu rozwiązywania wszelkich kwestii finansowych

Nasze wymagania

• masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – będzie to dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane, chętnie Cię wszystkiego nauczymy!
• znasz pakiet MS Office – w szczególności MS Excel, potrafisz tę wiedzę wykorzystać w praktyce do zarządzania danymi
• jesteś gotowy/a do pracy w systemie dwuzmianowym
• potrafisz efektywnie komunikować się z zespołem oraz Klientami
• zwracasz uwagę na szczegóły, jesteś skrupulatny/a i dokładny/a

To oferujemy

• gruntowne wdrożenie i życzliwe przyjęcie - zostaniesz przydzielona/ny do swojego Buddy'iego, który będzie Cię wspierał, doradzał i był dla Ciebie przez pierwsze 4 do 6 tygodni onboardingu
• ciepłe przyjęcie – według 85% z nas każdy pracownik spotyka się z życzliwym przywitaniem przez GLS’ową załogę
• zespół, który działa z wielkim sercem angażując się w projekty z obszaru odpowiedzialności społecznej tj. Szlachetna Paczka, Business Run, 1,5% podatku dla potrzebujących osób czy inicjatywy ekologiczne
• szkolenia
• dostęp do świadczeń ZFŚS - m.in. dofinansowanie wypoczynku wakacyjnego oraz bonus świąteczny
• ebooki i audiobooki – dostęp do biblioteki w serwisie Legimi
• stabilność – dostarczamy przesyłki w Polsce od ponad 25 lat! Są wśród nas osoby, które budowały know-how GLS. Z nami zyskujesz realną szansę na awans
• coroczny przegląd wynagrodzeń, po to, aby Twoja pensja nadążała za zmieniającą się sytuacją ekonomiczną…
• …poczekaj! To jeszcze nie koniec…

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

General Logistics Systems Poland Sp. z o.o.

Dla nas liczysz się Ty. Widzimy w Tobie nie tylko pracownika, widzimy biegacza, miłośniczkę psów lub kotów, amatora skoków na bungee, mola książkowego, komputerowego geeka…. po prostu pasjonata życia. I takich ludzi tu właśnie spotkasz – nietuzinkowych i inspirujących. W GLS jesteśmy otwarci, gotowi na nowe wyzwania i świeży punkt widzenia. Dajemy przestrzeń do rozmowy i rozwoju. Tworzymy społeczność różnorodną i tolerancyjną. Chcemy, by każdy czuł się u nas swobodnie i komfortowo, dlatego próżno u nas szukać dress code’u, a wszyscy mówimy sobie po imieniu. Dodatkowo, możesz z nami wziąć udział w takich akcjach jak Business Run czy Szlachetna Paczka, żyć w stylu eko, a także wybrać bohatera GLS. Tworzymy naprawdę zgraną ekipę, lubimy spędzać ze sobą czas, integrujemy się przy kawie, a urodziny obchodzimy na słodko. Gdy już wpadniesz do naszej Paczki możesz mieć pewność, że będzie się działo!