Recepcjonista / Recepcjonistka

Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie profesjonalnej obsługi Gości, zgodnie z wyznaczonymi standardami sieci Hilton
• Dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem Gościa w hotelu: meldowanie, wymeldowywanie Gości
• Przyjmowanie płatności za pobyt, rozliczanie oraz wystawianie faktur
• Dokonywanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
• Udzielanie informacji i dbanie o komfort Gości
• Promowanie programu lojalnościowego Hilton Honors
• Ścisła współpraca z pozostałymi działami hotelu

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy w recepcji hotelu
• Wysoka kultura osobista
• Umiejętność pracy w zespole
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Otwartość na ludzi, łatwość w nawiązywaniu kontaktów, budowaniu relacji
• Opanowanie i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• Dyspozycyjność i gotowość do pracy zmianowej (również w weekendy i w nocy)

Mile widziane

• Doświadczenie na stanowisku związanym z bezpośrednią obsługą Klienta

To oferujemy

• Pracę w miłym zespole i w przyjaznej, luźnej atmosferze
• Umowę o pracę i motywacyjny system premiowy
• Kartę Multisport
• Specjalne stawki pracownicze dostępne na całym świecie we wszystkich hotelach sieci Hilton

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Hampton by Hilton Łódź

Hampton by Hilton Łódź – to nowoczesny hotel położony w samym sercu Łodzi przy ul. Piotrkowskiej, dysponujący 149 pokojami, 3 salami konferencyjnymi, fitness center oraz restauracją.

Hampton by Hilton to wielokrotnie nagradzana marka doceniana przez Gości za komfort, wysoką jakość zakwaterowania, konkurencyjne ceny oraz przyjazną obsługę.