Recepcjonista / Recepcjonistka

Miejsce pracy: Kielce

Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie harmonogramem zajęć.
• Tworzenie, aktualizacja i koordynacja grafików zajęć.
• Współpraca z instruktorkami w zakresie planowania i zmian w harmonogramie.
• Obsługa klientek.
• Profesjonalna i empatyczna obsługa telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia.
• Rejestracja nowych klientek i wsparcie w pierwszym kontakcie ze studiem.
• Udzielanie informacji o ofercie, zajęciach i wydarzeniach.
• Dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywne doświadczenia klientek.
• Komunikacja i relacje.
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z uczestniczkami.
• Troska o przyjazną, wspierającą atmosferę w studiu.
• Reagowanie na potrzeby i opinie klientek.
• Współtworzenie i publikowanie treści promujących studio (posty, stories, rolki/reels).
• Zarządzanie przestrzenią studia.
• Obsługa kawiarenki i dbanie o przyjemne otoczenie dla klientek.
• Realizacja zamówień niezbędnych do funkcjonowania studia (np. akcesoria, produkty do kawiarni).

Nasze wymagania

• Osoby z czynnym statusem studenta (studia dzienne lub zaoczne)
• Komunikatywnej i otwartej – dobrze czującej się w kontakcie z klientem
• Posiadającej podstawową znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych
• Dobrze zorganizowanej, samodzielnej i potrafiącej działać pod presją czasu
• Mile widziana pasja do pilatesu lub innych form ruchu i zdrowego stylu życia
• Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane – wszystkiego nauczymy 😊

To oferujemy

• Bezpłatny lub preferencyjny dostęp do wszystkich zajęć w naszym studiu Pilatesu
• Możliwość udziału w warsztatach, wydarzeniach specjalnych
• Możliwość dopasowania godzin pracy do swojego rytmu – szczególnie cenne dla osób studiujących
• Zespół, który się wspiera
• Kameralna, kobieca atmosfera pełna dobrej energii, otwartości i wzajemnego zrozumienia
• Przestrzeń do rozwoju
• Zdobywanie doświadczenia w zarządzaniu, marketingu, social media i obsłudze klienta
• Możliwość nauki i rozwoju w branży wellness & lifestyle
• Przyjemna przestrzeń pracy z dostępem do kawiarni, relaksującej muzyki

O nas

Balance City to eksluzywne studio w Kielcach, oferujące zajęcia pilatesu na reformerach, na macie, masaże (w tym Kobido) oraz przestrzeń sprzyjającą relaksowi i odnalezieniu balansu ciała i umysłu.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Balance City Małgorzata Śmiech-Ryczek z siedzibą w: pl. Rynek 5, 25-303 Kielce (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: beata@balancecity.pl.

Nie