Telefoniczny doradca klienta - praca dla studentów i uczniów

Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń tylko przychodzących (rozwiązywanie spraw i udzielanie odpowiedzi na pytania studentów i uczniów),
• Dbałość o pozytywną komunikację z Klientami,
• Aktywne rozwiązywanie problemów Klientów.

Nasze wymagania

• Lubisz rozmawiać z ludźmi i potrafisz słuchać,
• Jesteś otwarty/-a, życzliwy/-a i nastawiony/-a na współpracę,
• Chcesz się rozwijać,
• Potrafisz zachować spokój nawet wtedy, gdy Klient ma trudniejszy dzień,
• Jesteś odpowiedzialny/-a i zaangażowany/-a.

Mile widziane

• Nie musisz mieć doświadczenia, ważna jest chęć nauki i gotowość do działania.

To oferujemy

• Dobry start w karierze - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w pracy.
• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską lub samochodem.
• Dwie wypłaty (stawka godzinowa 30,50 zł brutto + premie za wyniki jakościowe) - zawsze masz środki wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu, dzięki czemu łatwiej zaplanować budżet i na bieżąco pokrywać wszystkie wydatki — zawsze na czas!
• Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje wysiłki są adekwatnie wynagradzane premią, a sky is the limit :)
• Transparentna ścieżka kariery - dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki kariery. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach - a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.
• Owocowe dni i darmowa kawa - bo energia i dobre samopoczucie to podstawa.
• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy ;)

Benefity

• elastyczny czas pracy
• owoce

Etapy rekrutacji

• Rozmowa telefoniczna
• Spotkanie rekrutacyjne online
• Witamy na pokładzie!

Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - tylko się ją tworzy!

• Młody zespół - pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)
• Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat pracy, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
• Prosta komunikacja bez komplikacji - niezależnie od stanowiska, wszyscy mówią sobie po imieniu.
• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i Managerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.
• Przychodź do pracy w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u
• Chill room - to normalne, że potrzebujesz czasem chwili relaksu. Strefa odpoczynku czeka na Ciebie.
• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!
• Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku 'Aplikuj'?

• Masz telefon i chęci? Reszta to formalność! Aplikacja jest szybka i prosta - nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym.
• Gwarantujemy, że odezwiemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.
• Pierwszy etap rekrutacji? Nie musisz nawet wstawać z kanapy! Spotkajmy się w formie online. Zajmie to tylko pół godziny, a będziemy mogli lepiej się poznać.
• Feedback to u nas podstawa - stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.
• I to tyle! Mamy nadzieję, że widzimy się na 'UKnow'! To nasz pakiet podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć całą niezbędną wiedzę i szybko poczuć się częścią zespołu.

Unique People sp. z o.o.

Czy chciałbyś pracować w miejscu, które sprzyja przyjaznej atmosferze i umożliwia łączenie pracy ze studiami?Mamy ofertę, która może Cię zainteresować.

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencję zatrudnienia o nr. 15946, dla swojego Klienta poszukuje kandydatów na stanowisko Telefonicznego Doradce Klienta.