Recepcjonista / Recepcjonistka

Twój zakres obowiązków

• Budowanie pozytywnego wizerunku hotelu i długofalowych relacji z gośćmi
• Przyjmowanie rezerwacji i porządkowanie dokumentacji związanej z rezerwacjami
• Prowadzenie korespondencji mailowej i obsługa połączeń telefonicznych
• Rozliczanie opłat za usługi
• Dbałość o profesjonalną obsługę gości hotelowych
• Wykonywanie raportów dziennych i nocnych
• Współpraca i wsparcie innych działów hotelowych

Nasze wymagania

• Dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie
• Znajomości obsługi komputera, w szczególności pakietu MS Office
• Wysokiej kultury osobistej, otwartości, samodzielności, zaangażowania
• Umiejętności pracy pod presją czasu
• Dyspozycyjności w systemie pracy zmianowej i nocnej
• Ukończenie szkoły w kierunku hotelarstwa lub doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Pracę w młodym, energicznym zespole
• Szkolenie przygotowujące do objęcia stanowiska
• Umowę o pracę Wynagrodzenie odpowiadające umiejętnościom i kwalifikacjom
• Zdobycie doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się firmę
• Możliwość rozwoju