GŁÓWNE INFORMACJE:

Nr ewidencyjny:
83689292

Branża:
Obsługa klienta/Call Center

Zarobki:
-

Lokalizacja:
Polska, pomorskie, Gdynia

Ważne do:
2025-05-31

Rodzaj umowy:
Brak
Dodatkowe informacje:
Doradca Klienta
Miejsce pracy: GdyniaTwój zakres obowiązków
- Będziesz miał szansę pracować z klientem premium i budować z nim długotrwałą relację (ponieważ relacje są dla nas kluczowe)
- Nie martw się o wiedzę produktową, nauczymy Cię wszystkiego o naszych pralkach, zmywarkach czy piekarnikach
- Twoje zdanie jest dla nas ważne, zatem dbając o 125-letnią historię marki, nauczymy Cię naszych standardów i chętnie dowiemy się, co możemy zrobić jeszcze lepiej
- Nasz salon to nie tylko produkty, ale przede wszystkim ludzie i wydarzenia takie jak warsztaty kulinarne – z pewnością zaangażujemy Cię w ich organizację i pokażemy Ci, co robimy, żeby osiągać jak najlepsze wyniki sprzedażowe
- Pracujemy w systemie SAP – jeśli jeszcze go nie znasz, nauczymy Cię jego obsługi
Nasze wymagania
- Charakteryzujesz się wysoką kulturę osobistą, która jest szczególnie ważna dla klientów marki premium
- Odważnie podejmujesz decyzje (aby w przyszłości znaleźć najlepsze rozwiązanie dla klientów Miele)
- Nie jest Ci obce spędzanie czasu pracy z Outlookiem i Excelem
- Lubisz pracę w zespole, jesteś otwarty i komunikatywny
- Chętnie dowiesz się, jak działają urządzenia takie jak lodówki, pralki, zmywarki Miele
Mile widziane
- Masz już na swoim koncie pierwsze doświadczenia w pracy z klientem
- Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (jeśli nie, możemy nad tym popracować wspólnie)
To oferujemy
- Pełne szkolenie produktowe: Zapewniamy kompleksowe wprowadzenie do naszej oferty produktowej oraz stały rozwój kompetencji sprzedażowych poprzez liczne szkolenia, wsparcie przełożonego i zespołu
- Możliwość testowania i użytkowania urządzeń Miele: W Miele Experience Center masz okazję testować i korzystać z naszych urządzeń w aktywnej kuchni, co pozwala na dogłębne poznanie produktów
- Udział i wspieranie wydarzeń: Angażujemy się w organizację eventów dla klientów i szkoleń produktowych dla partnerów na terenie naszego salonu, co daje możliwość rozwijania umiejętności interpersonalnych i prezentacyjnych
- Współpracę z architektami i szefami kuchni: W naszej pracy blisko współpracujemy z profesjonalistami, co pozwala na czerpanie inspiracji i zdobywanie cennych doświadczeń
- Platformę e-learningową: Oferujemy dostęp do zaawansowanej platformy e-learningowej, która umożliwia ciągłe poszerzanie wiedzy i umiejętności w dogodnym dla Ciebie czasie
- Międzynarodowe konkursy sprzedażowe: Organizujemy konkursy sprzedażowe na skalę międzynarodową, które motywują do osiągania coraz lepszych wyników i pozwalają na zdobywanie atrakcyjnych nagród
- Możliwość udziału w projektach lokalnych i międzynarodowych: Dajemy szansę uczestnictwa w interesujących projektach zarówno na szczeblu lokalnym, jak i międzynarodowym, co umożliwia rozwój kariery i zdobywanie doświadczeń na różnych polach
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
- elastyczny czas pracy
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- program emerytalny
- karty przedpłacone
- dofinansowanie biletów do kina, teatru
- świętowanie urodzin
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
- Warsztaty rozwojowe na zewnętrznej platformie
Miele Sp. z o.o.
Już od 125 lat jako niemiecka marka Miele słyniemy z produkcji wysokiej jakości urządzeń AGD, takich jak pralki, piekarniki, zmywarki czy odkurzacze. Jesteśmy znani z innowacyjności, niezawodności i długowieczności naszych produktów. W naszej codziennej pracy tworzymy kulturę opartą na otwartości na nowe pomysły, różnorodności oraz współpracy. Każdy w Miele jest inny, ale razem jesteśmy „Immer besser”, czyli zawsze lepsi i Ty również możesz być - dołączając do naszego zespołu!
Administratorem Twoich danych osobowych jest Miele sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Czerniakowskiej 87A (00-718 Warszawa).Inspektor ochrony danych osobowych lub punkt kontaktowy
Miele sp. z o.o. nie powołała inspektora ochrony danych osobowych. Jednak w sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, a w tym także w kwestiach realizacji rozbudowanego katalogu praw podmiotów danych, możesz kontaktować się z administratorem poprzez skrzynkę mailową, tj.: info@miele.pl.
Cele przetwarzania danych osobowych oraz podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w następujących celach i zgodnie z poniższymi podstawami prawnymi:
a) przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego – podstawy prawne przetwarzania: zgoda osoby której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 221 § 1 Kodeksu pracy,
b) przeprowadzenie przyszłych procesów rekrutacyjnych – podstawy prawne przetwarzania: zgoda osoby której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w przypadku faktycznego rozpoczęcia kolejnego procesu rekrutacyjnego także: wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 22[1] § 1 Kodeksu pracy,
c) ochrona przed możliwymi przyszłymi roszczeniami – podstawa prawna przetwarzania: prawnie uzasadniony interes administratora danych osobowych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcy danych
W zależności od celu przetwarzania Twoje dane osobowe:
a) mogą być powierzone podmiotom przetwarzającym, takim jak: zewnętrzne podmioty realizujące obsługę infrastruktury informatycznej,
b) mogą być udostępnione innym administratorom, takim jak: podmioty oferujące zewnętrzne platformy rekrutacyjne.
c) Podanie danych
d) Podanie danych osobowych niezbędnych do udziału w procesie rekrutacyjnym (tj. tych, o których mowa w art. 221 § 1 Kodeksu pracy) jest obowiązkowe jeżeli chcesz by Twoja kandydatura została uwzględniona i rozpatrzona. Odmowa podania danych będzie skutkowała pominięciem Twojej kandydatury.
e) Podanie pozostałych danych osobowych, niewskazanych w treści art. 221 § 1 Kodeksu pracy jest dobrowolne i nie ma wpływu na proces rekrutacji.
g) Jeżeli chcesz brać udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych, to Twoje dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, której wyrażenie jest dobrowolne.
Ogłoszenie o pracy tymczasowej:
Nie

Powyższe ogłoszenie o pracę nie jest zweryfikowane przez Urząd Pracy. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartej w ogłoszeniu ponoszą użytkownicy.