Powrót

SOLVIT – wsparcie dla emigrantów w Unii Europejskiej

Artykuł zgodny ze stanem prawnym na dzień: 2025-05-26

Wielu emigrantów napotyka na biurokratyczne przeszkody podczas życia i pracy w innym kraju Unii Europejskiej. Problemy z uznawaniem kwalifikacji, rejestracją pojazdu czy prawem do świadczeń socjalnych mogą być frustrujące. W takich sytuacjach z pomocą przychodzi SOLVIT – unijna sieć rozwiązywania problemów, która wspiera obywateli oraz przedsiębiorstwa w egzekwowaniu swoich praw wynikających z prawa unijnego.

SOLVIT to darmowa usługa, która pomaga w przypadkach, gdy urzędy państw członkowskich UE oraz krajów EOG (Islandia, Liechtenstein, Norwegia) niewłaściwie stosują prawo unijne. Jeśli doświadczasz trudności związanych np. z prawem do swobodnego przemieszczania się, podejmowania pracy czy prowadzenia działalności gospodarczej, SOLVIT może pomóc rozwiązać problem bez konieczności wchodzenia na drogę sądową.

 

W jakich sprawach pomaga SOLVIT?

SOLVIT obejmuje szeroki zakres spraw, w tym:

  • uznawanie kwalifikacji zawodowych,
  • problemy z rejestracją pojazdów w innym kraju UE,
  • zwrot podatku VAT,
  • kwestie pobytowe,
  • prawa emerytalne i ubezpieczeniowe,
  • dyskryminacja administracyjna.

SOLVIT nie zajmuje się sporami między osobami prywatnymi ani firmami. Dotyczy jedynie sytuacji, w których urzędy państwowe naruszają unijne przepisy.

 

Jak działa SOLVIT?

Sieć SOLVIT działa w każdym państwie UE oraz EOG. Proces zgłaszania sprawy jest prosty i odbywa się online. Twoje zgłoszenie trafi do centrum SOLVIT w Twoim kraju, które skontaktuje się z odpowiednim urzędem w kraju, gdzie powstał problem. Celem jest szybkie i polubowne rozwiązanie sprawy – SOLVIT stara się zakończyć postępowanie w ciągu 10 tygodni.

 

Przykłady skutecznej pomocy SOLVIT

SOLVIT pomógł już w wielu przypadkach. Przykłady obejmują:

  • Uznanie dyplomu pielęgniarki, co umożliwiło podjęcie pracy w Niemczech.
  • Zwrot niesłusznie pobranego VAT przez władze francuskie od polskiej firmy transportowej.
  • Przyspieszenie procedury wydania prawa jazdy w Hiszpanii dla obywatela UE.

 

SOLVIT w Polsce

Aby skorzystać z pomocy Centrum SOLVIT Polska, należy wypełnić formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie Komisji Europejskiej. Formularz można wypełnić w języku polskim. Po przesłaniu zgłoszenia, polskie centrum SOLVIT analizuje sprawę i kontaktuje się z odpowiednimi organami w innym państwie członkowskim w celu znalezienia rozwiązania problemu. Istnieje również możliwość wypełnienia formularza i przesłanie go wraz z kopią dokumentów pocztą.

 

Jak skontaktować się z Centrum SOLVIT Polska?

W przypadku pytań lub potrzeby dodatkowych informacji można skontaktować się bezpośrednio z Centrum SOLVIT Polska poprzez dane kontaktowe:

Ministerstwo Rozwoju i Technologii, Departament Spraw Europejskich
Plac Trzech Krzyży 3/5, 00-507 Warszawa

E-mail: solvit@mrit.gov.pl

Telefon:

  • 532 336 638
  • 505 066 065
  • 882 795 894

Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-12.00.

Co ważne, w razie kontaktu drogą pocztową należy do wniosku dołączyć szczegółowy opis problemu, skany lub zdjęcia dokumentów oraz oświadczenie o wyrażaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych. Dostarczenie kompletu dokumentów pozwoli uniknąć opóźnień w rozpatrywaniu spraw. Ponadto powinniśmy do wniosku dołączyć dane kontaktowe:

  • adres mailowy,
  • numer telefonu,
  • adres korespondencyjny.

 

Gdzie szukać pomocy w sprawach, którymi SOLVIT się nie zajmuje?

SOLVIT to skuteczna sieć wsparcia dla obywateli i przedsiębiorców w sprawach związanych z niewłaściwym stosowaniem prawa unijnego przez administrację publiczną. Istnieją jednak sytuacje, które wykraczają poza jego kompetencje. W takich przypadkach warto skorzystać z innych instytucji zajmujących się określonymi problemami:

 

Źródło:

https://ec.europa.eu/solvit/index_pl.htm

https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/zglos-sprawe

https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/solvit

 

Katarzyna Tymińska (Powroty.gov.pl)