Dostęp do dokumentacji medycznej jest jednym z podstawowych praw pacjenta i stanowi istotny element ochrony zdrowia oraz transparentności systemu opieki zdrowotnej. W Irlandii pacjenci mogą uzyskać dostęp do swoich danych medycznych na kilka sposobów, w zależności od tego, czy korzystają z publicznego, czy prywatnego systemu opieki zdrowotnej.

Za pacjenta publicznego systemu opieki zdrowotnej uznaje się osobę, która korzysta z usług lekarza rodzinnego na podstawie karty medycznej (Medical card) lub karty wizyt u lekarza rodzinnego (GP visit card), a także osobę leczoną w publicznym lub finansowanym ze środków publicznych szpitalu. Tacy pacjenci mają prawo dostępu do swojej dokumentacji medycznej prowadzonej przez instytucje podlegające Health Service Executive, czyli HSE.

Poufność i ochrona danych medycznych

Lekarze oraz cały personel medyczny mają prawny obowiązek zachowania poufności informacji o stanie zdrowia pacjenta. Dokumentacja medyczna jest traktowana jako dane osobowe o szczególnie wrażliwym charakterze i podlega ochronie na mocy przepisów o ochronie danych osobowych oraz ustawy o wolności informacji. Oznacza to, że osoby trzecie oraz organizacje nie mogą uzyskać dostępu do tych danych, chyba że zachodzą wyjątkowe, ściśle określone prawem, okoliczności.

Dostęp do dokumentacji w prywatnym systemie opieki zdrowotnej

Pacjenci korzystający z prywatnych usług medycznych, takich jak wizyty u prywatnego lekarza rodzinnego, leczenie w prywatnym szpitalu czy pobyt w prywatnym domu opieki, również mają prawo dostępu do swoich danych medycznych. Możliwość ta wynika z przepisów o ochronie danych osobowych, zapisów zawartych w umowie z placówką medyczną lub z nakazu sądowego. Zakres i tryb udostępnienia dokumentacji może się różnić w zależności od konkretnej sytuacji.

Aplikacja HSE Health App jako narzędzie dostępu do informacji zdrowotnych

Health Service Executive uruchomił aplikację mobilną HSE Health App, której celem jest ułatwienie pacjentom dostępu do informacji zdrowotnych oraz usług medycznych. Z aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat, posiadają smartfon lub tablet oraz konto MyGovID. Dzięki aplikacji możliwe jest między innymi sprawdzanie terminów wizyt szpitalnych w przypadku pacjentek oddziałów położniczych, prowadzenie listy przyjmowanych leków, przeglądanie zapisów dotyczących szczepień przeciwko COVID-19 i grypie oraz korzystanie z cyfrowych wersji kart zdrowotnych (medical card, GP visit card, Drugs Payment Scheme card, EHIC card).

Uzyskiwanie dokumentacji poprzez kontakt z HSE

Aby uzyskać dostęp do dokumentacji medycznej prowadzonej przez HSE, pacjent może zwrócić się pisemnie do placówki publicznej, w której otrzymał świadczenia zdrowotne. HSE udziela informacji w ramach tzw. rutynowego i administracyjnego dostępu do danych. Należy jednak pamiętać, że HSE może przekazać wyłącznie informacje dotyczące usług realizowanych bezpośrednio przez tę instytucję. W przypadku dokumentacji przechowywanej przez inne szpitale lub agencje konieczne jest skierowanie wniosku bezpośrednio do tych podmiotów. Listę placówek można odnaleźć na tej stronie.

Dostęp do dokumentacji na podstawie ustawy o wolności informacji

Dokumentacja medyczna zawiera dane osobowe pacjenta, do których przysługuje indywidualne prawo dostępu na mocy ustawy o wolności informacji z 2014 r. Ustawa ta obejmuje między innymi HSE, szpitale ochotnicze oraz niektóre agencje zdrowotne. Pacjenci posiadający kartę medyczną mogą korzystać z tej procedury w celu uzyskania dokumentacji przechowywanej przez lekarza rodzinnego. Przepisy te nie mają jednak zastosowania do dokumentacji z prywatnych szpitali ani do wizyt prywatnych u lekarza rodzinnego.

Ujawnianie zdarzeń niepożądanych i bezpieczeństwo pacjenta

Od września 2024 r. obowiązuje w Irlandii zasada obowiązkowego otwartego ujawniania poważnych zdarzeń zagrażających bezpieczeństwu pacjenta (Patient Safety (Notifiable Incidents and Open Disclosure) Act 2023). W przypadku wystąpienia określonych incydentów, takich jak ciężki uraz lub zgon, placówka medyczna ma obowiązek poinformować pacjenta lub jego rodzinę. Prawo to dotyczy zarówno publicznych, jak i prywatnych podmiotów medycznych oraz organizacji finansowanych przez HSE.

Dostęp do dokumentacji osób trzecich oraz po śmierci członka rodziny

Prawo irlandzkie umożliwia uzyskanie dostępu do dokumentacji medycznej dziecka przez rodzica lub opiekuna prawnego, a także osoby dorosłej pozostającej pod opieką, jeżeli nie jest ona w stanie samodzielnie wykonywać swoich praw. Dokumentacja osoby zmarłej może zostać udostępniona przedstawicielowi prawnemu, osobie wykonującej określone czynności prawne związane z majątkiem zmarłego lub najbliższym członkom rodziny, o ile organ uzna to za zasadne.

Gdzie można uzyskać dodatkowe informacje?

Health Service Executive

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 20:00, w soboty od 9:00 do 17:00. W niedziele i święta nieczynne.

Numer lokalny: 1800 700 700.

Strona główna: https://www2.hse.ie/services/contact-the-hse/

Data Protection Commission

21 Fitzwilliam Square South

Dublin 2

D02 RD28

Irlandia

Godziny otwarcia: 09:30 – 17:00, od poniedziałku do piątku (nieczynne w godz. 13:00-14:00).

Tel.: 01 765 0100 lub 1800 437737.

Strona internetowa: http://www.dataprotection.ie

Formularz kontaktowy: https://forms.dataprotection.ie/contact

Email: info@dataprotection.ie

Katarzyna Tymińska (Powroty.gov.pl)

Źródło:

https://www.citizensinformation.ie